成都方太热水器维修责任有限公司成立于1998年，是成都热水器维修定点中心下属机构，方太煤气灶一直是成都市民最信赖的灶具品牌之一，以实惠、耐用赢得良好口碑，二十年畅销市场，强大的本地化售后服务网络，更是方太品牌信誉保障。2002年5月，国企转制增加了面向广大市民、物业、中介的维修服务。多年来，以“修好每一台热水器”为口号，开展了长期且深入的市区服务，获得了客户广泛好评.专业售后维修公司，员工经验丰富，技术过硬，持有国家劳动局颁发的等级证书，专业水平高，服务态度好。任何客户反馈服务态度问题，我们严肃处理；与其他综合维修公司相比，定点售后拥有六大优势：

 

专业--本公司服务有“方太灶具维修”方太热水器维修，方太油烟机维修三项，全部技师经严格培训、持证上岗，不存在艺多不精现象。

 

权威--方太热水器维修定点单位，方太成都地区服务商，负责成都市95%的方太热水器产品维修,提供方太原装配件 ，真正实现了“修好每一台热水器”的承诺。

 

快捷--网点分布广泛，工作人员都配有专用机动车，保证在当日（或次日）上门。为方便市民，我们将上门时间延长到晚上七点，双休、节假日照常服务。

 

放心--尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用燃气具及保养常识，发放公司统一保修卡，注明配件一年保修。免费更换不锈钢螺丝，主动进行必要的保养。

 

安全--安全意识始终贯穿服务，对于煤气管接头处使用多种专业方法检测。至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零。

 

实惠--如有零件损坏一律成本价，经确认后维修,可对于淘汰型和无维修价值的灶具，可提供相同尺寸产品或帮助修改台面开孔，安装，并享有双重保修！

 

2 公司业务 编辑

“热水器维修（因脉冲无电子，无电池，弹簧老化，回火，黄火，回气，不打火，离火，气阀，点火针，控制阀等各种故障）”，同时提供热水器安装、改换、维修、清洗、等综合便民服务。 公司本着“一切以客户满意为标准，以信誉求发展，以质量求生存”的服务理念，“开拓、创新、务实、奉献”的企业精神，全天24小时竭诚为您服务，愿以雄厚的实力，精湛的技术，优良的服务与业主进行坦诚愉快的合作。 公司近40人的专业维修技师，20多辆摩托车及三台面包车分布成都主城区，在热水器维修、热水器维修安装、油烟管道、热水器、作业领域中业绩著。自2007年起，公司投入数万元引进并完备大小型施工机具，各类施工项目应接不暇，对包括市政、小区、部队、企业在内外的煤气灶进行维修、清洗及保养、维护等综合作业。

 

3 服务宗旨 编辑

服务宗旨：　　用户永远是对的　　服务理念：　　服务是责任，它体现了企业对社会的无限真诚。一切为了用户的利益，想用户所想，急用户所急，努力以最合理的成本、最完美的售后，为消费者带来最完美的享受。　　服务体系：　　我们在提供优质产品的同时，时刻注意为消费者提供优质服务。在全国范围内，建立多个售后服务中心和特约维修点，为消费者提供及时、便利、周到的服务。通过送货上门、免费安装、定期维修保养、免费咨询、电话回访、意见征询等日常服务。