方太携手苏宁力推家电场景化营销:让高档电器不当摆设

 

当下社会，网购已经成为一种潮流。宁波市民王女士刚完成新家的装修，家中的大部分电器都购自网络，其中不乏部分高档电器。在入住新家一段时间后，王女士就为当初的剁手行为后悔：当初头脑一热购买的高档电器对她来说根本不实用，部分功能不符合使用习惯，久而久之就成了家里的摆设。

 

“网上销售的产品只能看到产品图片、参数和用户评价，确实很难做到全方位的了解。”家装业内人士坦言，装修过程中，像王女士这样的用户不在少数，“他们往往不知道自己需要什么样的产品，在挑选过程中会比较盲目，对所选产品的各方面功能会知之甚少，从而导致选的不是自己要的。”

 

随着年轻用户逐渐成为家电产品消费主力，单纯的产品性能参数早已非用户关注的唯一因素，消费者开始越来越关注厨电产品所带来的一体化体验，以及由此而生的生活品质感。

 

在浙江宁波，一种体验式的家电场景化营销正在兴起。

 

日前，高端厨电领导者方太宣布：方太生活家正式入驻家电连锁企业苏宁电器[0.27% 资金 研报]，消费者将可以在遍布全国的苏宁门店，随时随地体验方太生活家带来的全新厨电生活体验。方太和苏宁双方将借此开创全新的厨电营销体验，进一步发挥线下卖场在高端厨电品牌营销体系中的优势，给厨电品牌营销创新带来新样板。

 

据悉，方太生活家是方太从2012年开始打造的，国内首个基于美食和高端生活方式的O2O服务社交平台，此前已经在全国各地开设数十家专营体验馆。与一般卖场不同的是，用户在方太生活家所体验的不仅仅厨电产品，更重要是方太产品所倡导的健康生活品质及环保理念。比如用户可以在一个完全真实的厨房环境里学做一道精致的西餐，抑或听一堂糕点课程。

 

方太集团宁波分公司副总经理邬常军认为，现在的高端消费者更注重高质量的家庭互动，更注重体验感。所以，方太生活家与苏宁联手打造的这种线下营销新模式，是线下渠道满足顾客需求的一个必然选择。

 

方太生活家与传统卖场相结合的这种模式，其最大的特点就是以产品为中心，更强调方太厨电产品所带来的体验和交互，最大限度的还原产品使用场景，进而带给用户更真实的使用体验。事实证明。这种模式也确实受到了年轻用户的追捧。

 

数据显示，方太生活家入驻宁波天一苏宁店后，该店的销售额同比增长128%，顾客的购物习惯从走马观花向体验消费转变，在电器卖场里逗留的时间也从以前的5?6分钟延长到现在的20分钟。

 

苏宁云商厨卫公司总经理王冬表示：“方太生活家开创了国内厨电品牌体验式、场景式营销创新的先河，更符合当下年轻用户对生活品质的追求，对整个家电品牌的营销创新都有借鉴意义，而卖场与品牌企业都将在全新的模式中受益。”

 

家电行业分析人士认为，方太此举无疑给了苏宁电器这样的渠道合作方更多的信心、指明了方向：以用户规模和渠道渗透能力为基础，升级营销方式、找准销售痛点、创新营销体验，卖场一样能跟品牌方在全新的营销环境下共赢。

 

同时，这也将给当前正处在智能化转型变革关键时期的家电企业，提供一个可以借鉴和参考的标准：彻底跳出传统的家电营销轨道和体系，通过建立真正的体验式、场景式的营销方式落地，从而激活消费者的购买需求，形成以高品质的精品，和场景化体验拉动企业的市场可持续发展。